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了解稻盛和夫的生存哲学,战略的本质就是杠杆

2019-10-13 06:31

铝道网】10月20日,2011中国管理模式杰出奖颁奖典礼在广州举行,宏碁创始人施振荣出席颁奖礼并发表主题演讲。施振荣表示,要以“先利他后利己”的王道思想管理企业,敢于认输才会赢得企业的发展与成功。 施振荣表示,企业的存在就是要为社会做出贡献,因为用王道思想来管理企业,关怀所有利益相关者的利益及他的平衡,企业自然会赢得长远发展。 同时,施振荣又表示,在企业经营过程中,很多人为保护自己的利益,考虑到面子问题,失去了王道的管理思想,从而造成满盘皆输的结局。因此,他表示,只有彻底跌掉面子,认输才能赢。 在施振荣看来,苹果公司之所以有今天的发展,就是因为他有王道的管理,以王道行天下并以王道得天下,所以值得学习。 以下是施振荣演讲实录摘选。 施振荣: “利他”是较好的“利己” 今天我的题目是“以王道思维来谈变革管理”。变革就是所谓转型,两年前我跟国际管理学会,一个有2万个教授协会的主席陈明哲教授谈到,如何为华人企业在球化竞争里作为跨过企业经营者提供一个怎样的传承机会。到较后我们成立了一个王道薪传的,薪火王道宣传班。 王道者就是要关怀所有利益相关者的利益及他的平衡,这里面很重要的是要“先利他后利己”,“利己”可以赢得一时,但是“利他”可以争千秋。我们整个社会都在思考持续发展,永续发展,对我个人来讲我一直认为“利他”是较好的“利己”,因为从“利他”才可以保证较好的“利己”。 企业的存在,从创立开始该要考虑是为了社会贡献才会存活,是为了社会的需要而存在,只要你提供社会的需要自然就能够赚钱,所以整个市场就是客户的需求,要服务。对于我们所用员工的成就感是很重要的,对于投资股东的报酬率也是需要考量的,同时所有上下游合作伙伴全面的思考。对于整个社会的责任及环保的保护都要充分的考虑,我们在谈整个企业王国的时候,世界上有很多的企业,可大可小,可以自己定义自己的一个企业王国,但是他有相对的上述利益相关者,一定要多赢才能够永续,可以发展。 王道的思维就是利益相关者,较大利益及它动态的平衡,不断的与时俱进,随着发展是一个动态的发展,在这个过程中相关者的较大利益及其间的平衡,这是王道的思维。 认输才会赢 接下来我现身说法谈谈我自己的座右铭“挑战困难,突破瓶颈,创造价值”,我想人生较大的意义就是要为社会创造价值,要创造价值有很多种,我个人挑社会上、产业上哪里有瓶颈,我来进行突破。要突破这些瓶颈一定要困难,否则轮不到你,早就已经突破了,所以一定要挑战那些困难,要思考用什么样的方法才能成功,不会成仁。 我一开始就一直在想这些道理,我的经营理念就是靠前个,好像跟王道的思维有一致的思考,人性本善,因为我们要发展,要对社会有贡献。我们的传统文化有哪些瓶颈,如果能够有效突破,能够激发人的潜能,能够对社会做进一步的贡献,不是一个人的贡献,而所有人都能够为社会做出贡献。所以客观环境要谈人性本善,只有在善的环境里潜能才能发挥出来。我们要塑造一个利益共同体,这个共同体不仅仅只有钱,也包含着成长,所有人的成就感等等。为了有效的让人的潜能得到发展,在这样一个信息产业里面,机会那么多,如果用中央集权的方法这是传统的文化,不能很有效的发展。我们要进行分散式的管理,经过授权,使每个人都能有有效的空间,掌握发展的机会。 传统的文化总要留一手,我们不能留一手,要分享你的经验,要教会别人成长,甚至要替员工教学费,要授权。 较后是“传学不传子”,有“家天下”的思想,我们的文化是一个企业家族,我们要有企业家族的思维,不是要“传学不传子”。另外一个是认输才会赢,每个人自己的利益里面保护自己的面子也是很重要的利己表现。但由于要保护自己的面子常常就不王道了,因为面子的关系,实际上会变成全盘皆输,所以有时候认输才会赢。 很多企业要成长,要不断的挑战未来,一定要像柳董事长那样,在并购IBM的远大的目标里,要把筹码不断的累,这样才能不断的成长。 学习苹果以王道得天下 我现在在检讨,整个外界环境变了,苹果因为有王道,以王道行天下,现在因王道得天下。宏基在那段时间里面,消费者的需求,企业王国较重要的需求就是消费者的需求,整个通路、整个供应商之间还用旧的模式给它压力,这样讲起来都是不王道的结果。西方过去在七八十年代都由意大利的CEO主导,所以比较有霸道的思维。霸道是可以某一个时间做到,但是只有王道才能够做久。 我对转型的变革管理有一个检讨,外部的竞争环境不断铺路,但是解决之道要从自己内部开始,要塑造自己新的愿景,要有一个新的策略,要定策略,更重要的是要形成共识,这样整个策略就应该简化,需要专著。初步的思路,看你“多S曲线”,要往下饱和,往下走的时候,在做变革管理初期的时候,不一定能够马上有改善,但是如果你找到正道,就要去坚持,不能松懈。在这个过程中要丢开一些历史的包袱,像我在每次变革的时候,呼吁“换脑袋”,如果不能换脑袋较后就要换人,不要面子的话就要变脑袋。 我用过去的方法讲得头头是道,但是现在要改变需要丢掉面子,只有换了脑袋才能往前进展。 (文章实录摘自新浪财经,有删节)

一、絮语

阅读时间:2015年11月15日上午4点半至5点半

战略就是在比较长的时间内有复利效应的事,其中分成目标,路径,资源;目标需要极简、聚焦,需要多整体的基本面有一个基本的认知,保持激进的面对现实。

作者:匿名1806次浏览

《王道的经营》有1和2,其中内容的时间跨度长达四十年,也正是宏碁(qi,碁古汉语就是棋的意思)曲折发展的四十年,施振荣先生在四十年时间里三造宏碁,拨乱反正,使宏碁逐步从5个人的公司成长为跨国巨型企业,个中理念做法他有的讲,我们有的学。

阅读书本:《人为什么活着》  稻盛和夫  著


《王道的经营》第一本厚度大概只有第二本的一半,侧重于王道经营理论的架构和阐述,很像是王道经营的论文——纯干货。我看的很快,但没有留下太多的印象。《王2》有点像回忆录,施振荣先生思考和决策有了可供参考的时代背景,有人物有故事有曲折,很容易就跟个人的经历共鸣,津津有味。

阅读数量:第15-21章

焦虑时有什么办法?研究表明,通过与自己产生心理距离的方法可以有效缓解。你可以用名字或是第二人称代词来称呼自己,月自己进行辩论交流。这种方法可以创造出你与自己的分离,直面自己的感受和想法。如果你正处在焦虑中,不妨试试这个小方法吧~(把自己想说的话用第二人称进行交流)

有学习阅读的兴趣,先看《王2》再看《王1》,可能会更透一些。如果提前读《论语》与《孙子兵法》就更好了。

阅读目标:了解稻盛和夫的生存哲学,分析其如何创建了两家500强公司,学习其管理经验

目标、路径、资源,找到一个极简,聚焦的目标,规划好路径,投入资源,迎刃而解,找到那个“刃”,投入全部资源,建立竞争优势,摊开来就是模式。

二、王道与霸道的区别

阅读方法:分析阅读

战略的本质就是杠杆,在打的格局下找到突破点(回到战略,它的本质是什么?我认为,战略就是一个杠杆。它让你做的每一件事情,都放大几倍,几十倍。一旦远离这个杠杆,就变成小公司创业模式。关键是,这种创业模式,又比不过真正的创业公司。猎豹走到今天,重新回到创业,置身于一处——于大格局下,寻找新的破局点,战略如是)

理解王道之前,先要理解霸道。《王道的经营1》施振荣先生的自序中对于霸道是这么表述的“资本主义过去只重视股东的权益,利己思维惯于霸道行事,赢者通吃,因此产生了资本主义的弊端。”

阅读笔记:

“倍则分之”的分,不是分自己,是分敌人。让他分兵。我两倍于敌,则我用一部分兵力,或取其要害,或者攻其必救,使得他本来就只有我的一半兵力,还要分兵来救,他的兵就更少了,这样更容易战胜它。

霸道的关键词是“利己”和“赢者通吃”。出来混早晚是要还的,其实就是霸道的结果。你强势的时候,受欺压的人明着不敢怎样,却会通过各种小动作侵蚀组织。等强弱转换,反弹就来了。

1,P95:好逸恶劳乃人之常情,但是若将眼光放远,就会发现,年轻时期遭受过苦难的人,相较生活环境优越的人,日后的成就往往更加辉煌。

人性的特点是要赢,但现实很可能要输,要懂得认输。宏碁的施振荣老先生说:“认输才会赢。”这句话很有哲理。我们也可以说,输了,生活还会继续。输掉的咱们认了,保住和扩大咱们赢的。

王道心法则是基于三大基本信念:创造价值;利益平衡;永续经营。

2,P97:相对地,我们从来不曾发现那种从小未曾受苦不需要辛苦工作,长大以后却能成就丰功伟业的例子,因为这种人往往一遇到困难就被打倒了。

“胜可知而不可为”的思想,不指望在战场上靠运气获胜,而是在必胜条件下一战而定。所以,动手之前,你要知道能不能赢。必胜不可知,必败则是可知的。

创造价值好理解,企业整合那么多资源却没有创造出正面的社会价值,简直没天理。

3,P98:多数的孩子都有畏难的本性,有时也会兴起怨恨和痛苦之心,心想为何好人家的孩子能够上学、还能够吃好穿好,唯有自己如此贫穷?凡是持有这种退缩、痛苦的心情度过青少年时代的人,长大以后几乎没有什么大的成就。

成功是偶然的,失败时必然的。这个认识很重要,不要轻举妄动。

利益平衡,用施振荣先生三十三岁创业第一天对伙伴的话说就是“宏碁的经营要照顾与平衡到所有的利益相关者”,一开始宏碁的利益优先级,第一是顾客,第二是员工,第三是股东。前两者的利益满足了,股东的利益自然满足,这就是利人利己。在《王1》中,利益平衡的范围已经扩展到了社会和人类文明。

4,P99:大义和志向是完全不同的东西。志向主要是指个人目标大义则是指非利己的、舍弃个人立场且对对众人具有重大意义的事物。大义是从比较大的格局切入,例如人为社会,或是为身旁的家人等。如果能用大义的有她炸配自己就可以激发出真正的勇气,这股勇气就能逼迫发挥执行力。

不站在老板立场的员工没前途,没有员工思维的老板做不大。同他人之欲者胜。这就回到利他就是利己的大道理了。对于员工来说,你要始终站在老板的立场思考处理任何问题,你就进步快了。对于乙方来说,你要始终站在甲方老板的立场,诚则灵,你的业务就稳了。对于老板来说,你要有员工思维,凡事站到员工的立场去看一看,服务员工,关注员工,就有人愿意跟你干了。对于企业来说,要始终站在消费者的立场,不要总想利用信息不对称挣钱,而是实实在在为消费者建起别人做不到的产品和服务体系。

利益平衡可以举一个例子,比如上市筹资,价格求合理,让投资者有获利空间。我想起李嘉诚的一个例子,可以卖12块的东西,卖10块,留2块给人赚!

5,P100:有胆识的人做事不需要假借任何名义来鼓励自己,但是像我们这种普通人,每当挑战极为远大的目标时,就有必给自己―个名义,然后借此名义鼓励自己去完成这个目标。

“以虞待不虞者胜”,还有一个理解,就是“机会是属于有准备的人”。人生就是不断地埋下伏笔,机会来的时候,你都准备好了。作战就那一下子,我们99%的工作,都是准备工作。这个道理太深了。人们容易看到的是战利品多少得失,时间、资源的分配,总是向收割倾斜,不是向准备倾斜。

施振荣先生在谈论对品牌的理解时,也透露出这么一个利益平衡的价值观——品牌的功能不是代表企业可以附加额外价格(尽管是可以的),品牌的功能是让生意好做,帮助企业降低成本,因为消费者辨识容易,可以提高企业的规模与对产品的信任感。

6,P109:劳动的目的不应仅止于取得粮食、免于饥饿,也是为了磨炼人类的心智。如果每个人都勤奋努力,就能够培养出美好的心智,让人类变得更完美。我们美~我们不妨为劳动下此新定义。

只问耕耘,不问收获。我看到有的企业家,把收获的工作交给经理人,因为今天的收获都是他三年前耕耘下的。他把他的精力和关注点,投入新的耕耘,为未来做准备。

从发展经历来说,施先生在创业前,已经是一家电子公司的副总,这家公司后来倒闭了,在业务蒸蒸日上的时候倒闭了。

7,P117:拥有脆弱肉体的人类想要在变化无穷的自然界存活,心中必定充满恐惧,在充满威胁的大自然包围之下,人类很自然地寻求宗教力量做为支援。我想,处于对人类而言过于严酷的环境中,宗教自然成为人类求生时不可或缺的精神力量!

倒闭的原因是财务问题:拥有企业的家族,挪用企业借来的钱支持家族经营的其它事业,结果血本无归。企业的资本额不足,于是由家族借钱给企业,负债经营。企业发展后借银行的钱来扩张,结果无底洞!

8,P121:我们此刻生而为人的目的就是为了净化自己,让自己的心和灵魂变得更单纯、更美丽。总之,此生是提升自己的灵魂与心智到达更高境界的―段中间时期,对人类而言,此生形同一个修炼的道场。

读这一段的时候,我自然想起了厚地置业!

9,P126:自由本来没有好坏之分,因为其根源也是出自于“爱”,只是因为运用的方法不同,才产生了善与恶的分别。如果始终都围绕着小爱打转,可能就是恶;眼光开始顾及他人并给予他人以爱时,可能就变成善。善与恶的分界点就在于爱自己的“小爱”和爱他人的“大爱”中间。

这其实是对加入企业的员工极不负责任的行为。

10,P146:所谓“爱人”,就是“利他”。对于企业来说就是“利他经营”,这是稻盛和夫经营哲学中的重要概念。从广义上讲,这个“他”是指客户,包括顾客、员工、利益相关者和社会。要从“企业本位”转向“客户本位”,就应该为客户服务,一切从客户的角度考虑问题,满足客户的要求。只要为客户创造了价值,企业也就可以从中分享价值,对员工,对社会也是如此。稻盛和夫曾经解释说:“这里所说的利他:也并不仅是―种方便的手段,而本身就是目的,为了集团:为了让大家都能幸福的目的。利他这样一个目的,才具有遍性,才能得到大家的共叫鸣。而任何利己的目的,最多只能引起一小部分人的共感,但.但上面加上利他,就有了普遍性,

有这个经历,施振荣在自己创业之初,就强调企业必须善待员工,并且建立让他们发表意见的渠道——“员工好,公司会更好。”

能引起大家的共鸣。正是在这个意义上,要想搞好经营,就必须是利他经营”同时,他认为,“利他”是“为了帮助别人可以牺牲自己的利益,。京瓷“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”的经营理念,稻盛和夫所创立的“京都赏”等等,都体现了对“敬天爱人”思想的具体诠释。

永续经营,是看谁能够创造价值的时间长!

阅读心得及实践计划:

宏碁的主管晋升要求之一,就是要有合格的接班人接替自己的岗位,他们自己戏称为“替死鬼”!人才的永续才会有经营的永续。此为一个小小的例子。

1,一个人未来有多大成就,更大的情况下,决定于他遭逢苦难时是否以平和的心态来接受自己的命运,或者是否能以一颗感恩的心来避免自己存在嫉妒或记恨的感觉。父母想要孩子未来有多大的成就,更大的情况决定于小时候父母是否能让他吃更多的苦,并且在吃苦之后是否能给他以正面的教育,让他以正确的态度来面对自己的苦难。

宏碁有个“七三四”模式——企业的日常活动七分为现在,三分为未来,训练人才、培养能力。七分努力所产生的利润当中,又有三分的利润必须用于投资未来。现在的盈利来自于过去的努力,未来的盈利,则取决于现在的投入。

2,处于逆境中的人,如果从小自怨自艾,不求上进,仅仅想和别人比物质上面的享受,哀叹上天对自己不公平。这种人长大之后就难有作为,更有甚者,还可能导致损害他人利益,最严重的,更可能因为身心发展不平衡而最终走向自杀的道路。

利益平衡与永续经营,我大概是这么理解的。

3,人总是在志向和大义之间徘徊,很多时候利己和利他都是一对矛盾体,所以人活着就是在红尘中修行,不断的找到更好的方法来平衡或转化这对矛盾体,最终能达到共生共赢的状态。

三、摊着牌打牌

施振荣先生有很多妙语,来总结其经营心法。摊着牌打牌就是其一,用他自己的话说就是“事先厘清规则,大家好做事”。

宏碁的经营透明程度是非常惊人的,透明的财务报表,员工入股就都有发言权,也是从制度上,激发透明经营。大家都是一条船上的,作为船长有义务让大家都知道船的状况——想想泰坦尼克号吧。

宏碁跟银行关系特别好,二者的往来模式是“随时让银行了解公司的状况”!所以多年往来的银行都是互信共赢的伙伴关系。

危机发生,开诚布公与媒体沟通。

不留一手!是宏碁的经营特色。

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